
Conoce cómo Replica participó en la construcción de la estrategia de desarrollo urbano sostenible en Calama
Calama PLUS
Estrategia de desarrollo urbano sostenible: cómo una crisis social se transformó en Plan urbano Sustentable
La construcción de una estrategia de desarrollo urbano sostenible fue la clave para solucionar el conflicto social en Calama en el año 2011.
Plan Urbano Sustentable de Calama:
El founder de Replica, José Miguel Ansoleaga, participó del diseño e implementación de la estrategia de desarrollo urbano sostenible de Calama. En su momento, encargado de la gestión de alertas y crisis en Codelco, lideró el trabajo en el distrito de Calama para solucionar un conflicto social y transformarlo en una estrategia de desarrollo urbano sostenible.
Contexto y Desafío
En 2011, la ciudad de Calama, situada en el corazón de la región minera de Chile, enfrentaba una crisis social significativa. Las comunidades locales exigían a las empresas mineras, especialmente a Codelco, una mayor responsabilidad social y una participación activa en el desarrollo sustentable de la ciudad. Las protestas, tomas y bloqueos de caminos se convirtieron en un desafío diario, afectando no solo a la operación de las empresas mineras sino también la vida cotidiana de los ciudadanos.
La Respuesta de Codelco
Frente a esta situación, Codelco designó a su Jefe de Gestión de Alertas y Crisis, José Miguel Ansoleaga, actual Director de Estrategias de Replica, para liderar la gestión de la crisis y desarrollar una estrategia de desarrollo urbano sostenible que permitiera solucionar el conflicto. La misión era clara pero desafiante: restaurar la paz y establecer una colaboración sostenible entre la empresa, el gobierno y la comunidad.
Estrategia de Intervención
Para abordar este complejo escenario, se diseñó e implementó la estrategia del Plan Urbano Sustentable de Calama, conocido como Calama PLUS. La estrategia se construyó sobre cuatro pilares fundamentales:
1. Acercamiento, Diálogo y Construcción de Confianza
El primer paso fue establecer un diálogo abierto, honesto y sustentable en el tiempo con los líderes ciudadanos. Este acercamiento inicial fue crucial para construir la confianza necesaria para integrar a la ciudadanía a la mesa de trabajo y generar la viabilidad para la colaboración futura. Se organizaron reuniones y mesas de negociación donde los líderes comunitarios podían expresar sus preocupaciones y expectativas directamente a los representantes de Codelco.
2. Colaboración Intersectorial
El segundo pilar consistió en la participación activa de todas las partes interesadas: empresas de la zona, el gobierno municipal local, el gobierno regional y representantes de la ciudadanía; todos con un solo objetivo: contruir un Plan urbano Sustentable para Calama. Para ello se estableció una mesa de trabajo conjunta con el objetivo de elaborar el plan Calama PLUS, el cual contemplaba más de 50 proyectos sociales, educativos y de infraestructura. Esta colaboración intersectorial garantizaba que las decisiones fueran inclusivas y reflejaran las verdaderas necesidades de la comunidad.
3. Construcción de una propuesta de proyectos urbanos
El tercer pilar fue el desafío de construir una cartera de proyectos urbanos que contribuyeran a elevar el estándar de la calidad de vida de la ciudad. Para ello, se contrató a la empresa Elemental, liderada por el destacado arquitecto nacional Alejandro Aravena, quienes estudiaron junto a la misma ciudadanía las ideas de desarrollo, los anhelos y los proyectos que eran necesarios para la ciudad. Elemental entregó finalmente un amplio dossier con más de 50 proyectos viables y sostenibles para la ciudad y los cuales sirvieron de base para la votación posterior de la ciudadanía.
4. Consulta Ciudadana
Para asegurar que los proyectos priorizados reflejaran las preferencias de los habitantes de Calama y dar viabilidad y sustentabilidad en el tiempo al proyecto, se llevó a cabo una consulta ciudadana masiva. Con un proceso de votación inmensamente participativo, cerca de 30 mil habitantes participaron, votando y priorizando los proyectos que consideraban más urgentes y necesarios para el desarrollo de su ciudad. Esta participación activa no solo legitimó el proceso, el Calama PLUS y también empoderó a la comunidad.
Implementación y Resultados
El éxito de la consulta ciudadana permitió fortalecer la mesa ejecutiva de Calama PLUS, integrada por representantes de la ciudadanía, el gobierno regional, el gobierno comunal y las empresas de la zona. Se creó una dirección ejecutiva para liderar el desarrollo de los proyectos priorizados y se estableció una mesa permanente de trabajo que facilitaba la coordinación y el seguimiento continuo.
Gracias a esta estructura inclusiva y colaborativa, varios proyectos prioritarios comenzaron a desarrollarse rápidamente, abarcando áreas como infraestructura, educación y servicios sociales. La implementación exitosa de estos proyectos no solo mejoró la calidad de vida de los habitantes de Calama, sino que también restauró la paz y la confianza entre la comunidad y las empresas mineras.
Conclusión
El caso de Calama PLUS es un ejemplo inspirador de cómo una crisis puede transformarse en una oportunidad de desarrollo sostenible mediante el diálogo, la colaboración y la participación ciudadana. La estrategia liderada por Codelco no sólo resolvió un conflicto social significativo, sino que también sentó las bases para un desarrollo urbano sostenible y equitativo en Calama.
Este caso de éxito demuestra la importancia de las empresas en asumir un rol activo y responsable en las comunidades donde operan, promoviendo un desarrollo que beneficie a todos y construyendo un futuro más inclusivo y sostenible.![]()
